yritysraitti.net

Posted by: admin | Category: Blogi | Comments Off on Satsaa muista toimijoista erottumiseen

Yritysten välinen kilpailu on nykypäivänä kovaa ja kovenee entisestään myös tulevaisuudessa kuluttajien vertaillessa yhä enemmän tuotteiden ja palveluiden hintoja. Kuluttajista on tullut myös paljon valistuneempia ja tietoisempia siitä, mistä kannatta maksaa ja mistä ei, kiitos internetin ehtymättömän tietotulvan. Yritysten on mietittävä jatkuvasti uusia keinoja miten erottua kilpailijoista, varsinkin jos ala on sellainen jolla on paljon toimijoita.

business_give_aways

Hyvänä esimerkkinä voisi mainita rakennus- ja saneerausliikkeet, joita löytyy pilvin pimein varsinkin isommista kaupungeista. Puhumattakaan kampaamoista tai siivousalan yrityksistä. Jollain tavalla täytyy pystyä tuomaan alalle jotain uutta, jotain joka jää asiakkaan mieleen. Hyvä idea on esimerkiksi antaa asiakkaalle jokin konkreettinen muisto tehdystä työstä, muukin kuin lasku. Liikelahjat ovat esimerkki todella suosituista muistoista joita annetaan asiakkaalle ja jotka toimivat paremmin kuin pahvinen käyntikortti. Liikelahjoja löytyy laidasta laitaan, aina kuulakärkikynästä lippalakkiin. Tuotteeseen on painettu yrityksen yhteystiedot ja logo, joten asiakas muistaa jatkossakin mistä sai hyvää palvelua ja saa vielä hyödyllisen tuotteen kaupan päälle.

Erotu kilpailijoista

On monia keinoja erottua kilpailijoistaan yritysmaailmassa. Voi panostaa sosiaalisen median kautta markkinoimiseen ja vaikuttamiseen. Asiakkaita voi houkutella esimerkiksi osallistumaan erilaisiin arvontoihin facebook–sivuston kautta, jonka yhteydessä on kysely yrityksen tuotteista tai palveluista. Kyselyn avulla voidaan kehittää liiketoimintaa kannattavammaksi ja tavoitella uusia asiakkaita. Voidaan myös panostaa yrityksen nettisivustoihin jotta asiakas löytää ne mahdollisimman helposti, tehdä henkilökohtaista kontaktia asiakkaisiin soittamalla ja osallistumalla alan messuille, laittaa mainoksia alueen sanomalehtiin ja alan painoksiin ja niin edelleen.

Paras tapa erottua muista alan toimijoista on se, että yrityksen brändi on alusta asti rakennettu laadukkaasti ja oikein. Yrityksellä tulee olla jo alkutaipaleelta saakka tiedossa mikä on niin sanottu punainen lanka, jota seurataan jokaisessa yrityksen tekemässä päätöksessä liiketoiminnan kehittämiseksi. Mietitään ja suunnitellaan tarkasti, millaisen kuvan yritys haluaa asiakkailleen antaa ja lupaukset tulee tietysti myös lunastaa. Asiakaspalvelun tulee toimia moitteettomasti ja yrityksen henkilökuntaan tulee panostaa, jotta työntekijöistä huokuu tekemisen halu myös asiakkaiden suuntaan. Yrityksen sisäiset palikat tulee siis olla kunnossa ennen kuin lähdetään satsaamaan ulkoiseen markkinointiin.